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调查目的：为了更好的服务中关村企业，此次调查由中关村人才市场、中关村在线以及鼎好电子商城联合组织合作，旨在了解各类企事业单位在人才招聘、人才使用、人才培养等过程中的办法、问题与意见，为我们进一步做好人才服务工作提供现实资料。
调查过程：此次调查我们共收到点击进入中关村在线的招聘企业、鼎好电子商城的商户以及参加中关村人才市场招聘会的近500家企业的调查问卷，其中有效问卷400余份。
数据分析：通过调查显示，随着网络、媒体各种信息流通手段的不断发展，虽然招聘的途径多种多样，但是招聘会依然是企业最钟爱的人才招聘形式。面对面地交流，不仅可以确定应聘者所提供的个人信息的准确性，更可以在交谈中全面的了解求职者的性格、沟通能力以及应变能力。如今各大中小企业越来越注重企业文化的形成，无论是从企业机制的构成、人员的激励培训体系，从用人之初对人才的选拔开始，企业就将重点标准放在综合型人才身上，团队精神和与人沟通的能力依然是企业在引进人才时最看重的硬性指标。然而71.88%的企业把眼光放在了具有相关工作经验的求职者身上，将那些拿着重点大学文凭的应届生们拒之门外。
企业最需要的人才统计图
从人才的使用方面看，人才使用处于人才管理体系中的核心地位。许多企业仍然沿用传统的人事管理制度，在不同程度上存在着一定的盲点。第一是重进不重用。他们在招聘时对员工百般挑剔，却不重视员工是否发挥应有的作用，在被调查的企业中，60.94%的企业员工在工作2、3之后就跳槽。第二就是高薪留人，有一半以上的企业用相当于甚至高于社会平均水平的工资预防人才流失，然而员工看重的是企业的培训和个人在企业中的发展空间，然而有81.25%的企业仅仅采用内部专长员工授课这样单一的培方式，远远不能满足员工对自身发展的要求，并且有53.13%的企业以工作任务重没有时间为由为此开脱。可以看到完善员工的职业生涯规划，是目前中关村各企业面对大量人才流失急需解决的问题。
员工在被调查公司的工作年限统计图。
员工在被调查公司的工作年限统计图
在对所有参加过中关村人才市场招聘会的参展企业的调查中，有84.11%的企业认为：中关村人才市场的各项人才服务对该企业的人才引进起到了相当大的作用。
通过这次调查，我们更好的了解了中关村企业在用人机制中存在的问题----使用与管理。随着我国市场经济的发展,买方市场的逐渐形成,市场竞争日益激烈。企业只有依靠科技转化新技术、新成果，才能立于不败之地。但先进的技术是由人来掌握的,因此人才是其中起决定作用的根本因素,企业的竞争在很大程度上并不是所表现出来的资源竞争、市场份额竞争。特别是知识企业、高科技企业,在知识与智力方面的投资日益加强,甚至超过企业物质资本的投资。人才的超常创造性的智力劳动往往会为社会带来超常回报
企业和求职者一直是矛盾着存在。企业投入了大量人力物力培养出来的具有相关工作经验的员工想“出去”，希望在工作中丰富相关工作经验的毕业生们想“进来”。在此我们也给求职者一些建议：首先对那些没有工作经验的求职者一定要对自己充满信心，调整自我期望与实际能力的平衡。很多被调查的企业表示：每年花费了大量的培训经费也没能阻止想出去的员工离来的脚步，即便是这样，每年还是会投入相当一部分的资金用来培训员工。所以初入社会的应届毕业生，不要看到相关工作经验的招聘要求就止住脚步，工作经验是在工作中锻炼出来的，在调查报告中我们也可以看到，75%的企业认为善于学习是员工最应当具备的素质之一。第二是对那些具有一定工作经验的求职者要放慢自己离开的脚步。薪酬的增加不能作为跳槽的唯一标准，企业对员工职业生涯的规划是否有利于员工的发展，企业的培训机制是否能够满足员工自身能力的提高，企业的晋升机制是否能购满足员工自身发展的要求，这些都是在挑选新的工作时要慎重考虑的问题。
中关村人才市场将充分利用现有条件，盘活人才市场资源，充分发挥人才市场在人才资源配置中的基础性作用 。一是让市场“活”起来。要充分发挥人才市场的服务功能，从实际出发，积极有效地整合各类人才资源，通过大型人才招聘会、专场招聘会、人才集市、网络市场、人才引进等多种渠道实现人才与用人单位的良性互动。这样才能激活每一个人才的因素，为振兴发挥应有的光和热。二是让市场“宽”起来。要发挥市场在人才资源配置中的基础性作用，就要建立完善的人才市场服务体系，不断拓宽市场服务领域。不仅要把市场的服务范围逐步向社区、乡镇及村延伸，还应该走向省际、国际更为宽阔的人才领域，以海纳百川之势，汇集振兴之才，让更多的人才在振兴中有所作为。
人才市场是重要的要素市场。要发挥中关村人才市场在人才资源配置中的基础性作用，就要面向市场，以市场为导向，以需求为中心，不断完善市场运行机制，更好的服务中关村，并为各企业提供更为专业的人力资源服务。 |
