| 出现在北京万豪酒店的伊梅尔特一身浅灰色西装，轻松的神态中带着一丝倦意，上午他刚在韩国首尔结束一场活动。在做完“绿色创想-激起新浪潮”启动仪式的简单主题发言后，伊梅尔特走出发言台，神态显得十分放松，像是一位老师与一帮商学院的学生在做课堂练习，随时准备应对来自学生提出的任何挑战。在听到自己与前任有何不同的问题时，他会心一笑。他一手拿着听译器，回答问题时还不停地左右走来走去，并做出不同的手势。
如果说，韦尔奇时代的通用电气(GE)有着三大特点———并购、削减成本以及改进流程，那么今天，伊梅尔特正将GE带入以绿色、创新和业务整合为特点的新时代。
【成名】韦尔奇用6年选出的继任者
“去GE?听着，如果你到摩根士丹利，你只用6个月的时间就可以在杰克·韦尔奇面前作演讲。但是如果你去GE，如果可能话，你会在你工作的第10年才会瞥到他一眼。”
26年前，当伊梅尔特还在哈佛商学院读MBA时，摩根士丹利的一位合伙人曾试图说服他放弃GE。然而事实证明，在他加入GE的第30天，他就已经和杰克及其他5位高管坐在一张桌子上。
“杰夫是个从骨子里了解GE的人”，他的父亲在GE的飞机引擎部门工作了38年。1982年他获得哈佛大学MBA后，就进入了GE并开始在塑料业务部门工作，至今已26个年头。
1994年，当杰克·韦尔奇离结束任期还有7年时，为自己选择一个称职的继任者成了心头大事。“整个选择过程几乎让我发疯，给我带来了无数个难以成眠的夜晚。‘韦尔奇的目标是要寻找’一个至少10年时间都可以领导GE并把公司推向新水平的领导者。”
为增长杰夫的经验，韦尔奇把杰夫调到了电器部门。杰夫在1996-1999年期间将医疗设备的业务由39亿美元增长到72亿美元，每年保持21个增长点，使GE成为欧洲最强劲的竞争者。“医疗设备部门做的像个信息公司。”韦尔奇这样评价伊梅尔特。
2001年，在最后竞争中，伊梅尔特面临两位极其出色的对手。当韦尔奇宣布结果时，他告诉自己，选择杰夫更倾向于一种直觉，“我觉得杰夫同时拥有智慧和协调能力，浓缩了各种优秀的品质，他能够真正做他自己，杰夫拥有最出众的学识。”
【压力】上任仅4天就赶上“9·11”事件
就在伊梅尔特继任CEO4天之后，装有GE飞机引擎的波音飞机撞向了双子塔，“9·11”发生了。GE金融之下的保险业务不停地偿付灾难中的受害者，GE市值大幅缩水2680亿美元。
“经济萧条，金融制度也发生变化，我的目标就是把GE带入21世纪，因此我必须以我的个性和方式来领导企业，我不会走杰克的老路，而且我也不想同韦尔奇比。”伊梅尔特说。
在他执掌帅印的7年里，通用电气的利润增长一倍，股息增长93%。但是到目前GE的股票一直徘徊在30美元左右。华尔街的投资者开始对这具庞然大物失去信心，因为在他们眼中这样的股价距离韦尔奇巅峰时代相差30%。
投资者们并不喜欢GE这样的聚合体，花旗的分析师建议GE出售目前在美国四大电视网中排名最后的NBC，以及盈利增长不到10%的消费金融业务。外界评论“这不亚于要在伊梅尔特的饭厅里摔破瓷器。”
对此，伊梅尔特回应说，“如果要成为一个永恒持久的公司，你就要学会建构多种业务结构，如果有一天Google成为一个运营百年的老店，他们也需要学习如何去做更多的事，而不仅仅是搜索。”
在最艰难的2001年，他领导GE公司取得净利润11%的增长。3年后，他率领GE走出“9·11”后的发展低迷期，收入和利润重新恢复两位数。
【挑战】股价暴跌仍是最佳CEO
今年第一财季GE受旗下金融服务业务盈利大幅下降影响，业绩下降6%。报告一出，GE股价暴跌12.8%，这是GE自1987年股灾以来最大单日跌幅。
这可能是伊梅尔特上任以来最为艰难的时刻。连一向支持他的韦尔奇都失去好风度，他在GE自己拥有的电视频道上就像与客人在自家客厅里聊天一样，罕见的对伊梅尔特提出“一团糟”的批评。
伊梅尔特公开承认，投资金融服务业是导致公司市值下降的因素之一，公司将继续从金融服务业最不稳定的领域撤出。还宣布今年GE将成本削减计划的规模扩大10亿美元左右。
实际上为了改善投资结构，伊梅尔特已相继卖掉灯泡、塑料业务(灯泡业务是GE的起家业务，塑料业务是他本人在GE开始事业的地方)，并正在计划为运营百年的家电业务寻找买家，同时在日本出售消费金融业务。他甚至改变企业文化：较之韦尔奇时代，更为强调研发和服务实现自身增长，即公司的业务增长不仅来自于并购。
与颇为严肃的爱尔兰移民后裔韦尔奇相比，伊梅尔特读大学时，就被同学选为“最受欢迎的人”，他性格平和，总是面带微笑，是个天生的沟通高手，他还被人笑称有点“软”。在这次来华的记者会上，面对记者的提问，他一直轻松应对，并强调出售业务并不是因为经营困难，而是一项战略调整。
尽管一季度业绩下滑，伊梅尔特依然是道琼斯今年评出的最佳CEO。道琼斯给出的上榜理由为，“让一个真正巨头实现持续增长”。 |
